******城市管理和综合执法局（以下简称“采购人”）智慧执法子系统信息化执法和移动办公工作的连续性与稳定性，现计划通过政府采购方式，续期采购为期三年的城管通网络运营服务。本项目采购属性为政府自身需要的服务。
二、相关标准：满足国家相关标准、行业标准、地方标准、其他标准、规范。
（1）终端设备技术参数要求（348台）
| 序号 | 类别 | 技术参数要求 |
| 1 | 基本要求 | 网络制式：支持国内主流运营商5G网络，双卡双待 质保期限：提供不少于36个月质保期 认证要求：通过国家3C强制性产品认证 |
| 2 | 性能配置 | CPU核心数：≥8核 主频：≥3.7GHz 运行内存：≥12GB 机身存储：≥512GB，支持存储扩展 |
| 3 | 显示系统 | 屏幕尺寸：≥6.58英寸 分辨率：≥1.5K（1224*2700像素） 刷新率：支持1-120Hz自适应刷新率 屏占比：≥90% |
| 4 | 摄像系统 | 后置主摄：≥5000万像素，支持OIS光学防抖 后置超广角：≥5000万像素 后置长焦：≥5000万像素，支持OIS光学防抖 前置摄像头：≥3200万像素 视频拍摄：支持8K超清视频、4K 60fps视频录制 |
| 5 | 电池与充电 | 电池容量：≥6000mAh（典型值） 有线充电：≥80W 无线充电：≥50W |
| 6 | 操作系统与安全 | 操作系统：搭载最新版本的官方系统，体验更流畅、更安全。 安全认证：支持超声波屏下指纹识别 数据加密：具备完善的隐私保护和安全防护机制 系统更新：承诺提供不少于3年的主要系统更新支持 |
| 7 | 其他功能 | 音频：立体声双扬声器 连接功能：支持红外遥控、NFC 防护等级：具备一定的防尘防水能力 导航定位：支持北斗、GPS等多模卫星导航系统 |
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（2）网络服务要求（348套）
一、套餐配置与服务要求
1.套餐配置：
每套终端对应的通讯服务套餐月费单价不高于150元。该套餐须为政企专属套餐，并至少包含以下内容：
每月国内通用流量?≥100GB
每月国内通话时长?≥1500分钟
每月国内短信?≥1000条
套餐须永久免收月功能费（月租费）及来电显示费。
2.资费与稳定性：
供应商须在响应文件中明确列出套餐内资源用尽后的超出资费标准，该标准不得高于运营商公开发布的政企套餐标准资费。
供应商须承诺，在至少36个月的合同期内，保证此资费标准与套餐内容维持不变。
3.服务保障：
供应商须承诺提供?7×24小时政企客户专属服务热线与本地化故障申告响应机制，并指定专职客户经理，确保通信故障能得到优先、快速处理。
二、网络覆盖与质量要求
1.覆盖范围：
供应商须确保其5G网络在宁乡市城区（包括所有主干道、背街小巷、公共广场、公园、市场及政府办公区域）实现无缝连续覆盖。
在宁乡市下辖所有乡镇的镇区、主要公路及行政村覆盖率达到98%以上，确保城管执法车辆与人员日常作业路径全程覆盖。
2.覆盖质量：
供应商须承诺在城区及乡镇核心作业区域，5G信号强度（RSRP）优于 -95 dBm的采样点占比不低于95%。在上述区域，5G信号质量（SINR）优于 3dB的采样点占比不低于90%。
3.网络性能承诺：
供应商须承诺，在其网络覆盖区域内，5G网络下行平均速率不低于300Mbps，上行平均速率不低于50Mbps，以满足执法视频实时回传、高清视频会议等业务需求。
供应商须承诺其网络月度服务可用率不低于99.9%。
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四、交付时间和地点：1.服务时间：合同签订后的15日内开始服务。服务期限36个月。
******城市管理和综合执法局指定的地点。
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五、服务标准：?1. 总要求：供应商负责本项目所有终端设备的采购、运输、安装调试、培训、三年运营期内的全部通讯服务、售后服务及技术支持，确保项目整体交付并稳定运行。
???2. 调试与培训：合同签订后，供应商须在15日内派技术人员至采购人指定地点，与采购人共同完成设备验收与调试，并对采购人操作人员进行现场培训，确保其能独立操作设备。
???3. 报价范围：供应商报价应包含履行合同全部义务可能发生的一切费用及风险。任何未在报价中列明但为实现项目目的所必需的费用，均视为已包含在总报价中。
???4. 售后服务：
??????· 供应商须在湖南省内设有常驻技术服务团队。
??????· 提供7×24小时故障受理热线。
??????· 提供5×8小时工作日的现场技术支持服务。
??????· 质保期内，安排专职客户经理提供一对一服务，包括但不限于每月资费消费提醒、业务咨询与快速故障处理。
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六、验收标准：1. 本项目验收将依据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国产品质量法》、长财采购〔2024〕5号文、本项目采购文件、响应文件及合同约定进行。
????2. 所有设备及服务均应达到国家、行业相关标准及合同约定的合格标准。
七、其他要求：??1. 供应商提供的所有终端设备须为原装正品、全新未使用，符合国家质量标准，并提供完整质量证明文件。
??2. 质保期：
? ?2.1终端设备：依据国家“三包”规定，质保期为壹年。
? ?2.2通讯服务及整体项目：质保期为叁年，自项目最终验收合格之日起计算。质保期内，所有非人为因素造成的服务中断、设备故障维护均免费。
??3. 超出厂家标准保修范围的，相关费用由供应商承担。
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采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。
