******医院拟采购医学影像系统维保服务项目，现进行市场调研，请有资质有意向的公司将相关材料在规定时间内送达信息科，逾期不予受理。

******医院医学影像系统维保服务项目，数量2年，预算金额6.6万元/年。

二、项目总体要求：

1.******医院的PACS软件系统(仅包含放射、超声、内镜系统)运行稳定，影像数据正常交互。不包含系统新增功能或模块开发、现有或新增接口改造和开发(包含设备及系统间)及系统功能重大变更及调整。

2.技术服务的要求:

(1)功能性维护:①确保现有系统功能正常可用。如有功能出现故障根据服务响应时间要求及时进行处理解决;②系统如因所运行的环境发生变化提高系统安全性等原因需对系统参数进行调整，在参数调整后需验证系统各功能处于正常可用状态。

（2)适用性维护:①数据字典维护:如性别、民族、国籍等需要通过维护数据库才可实现的字典;②系统定义的参数调整:包括各子系统的运行参数业务流程参数、运行模式参数等的调整;③由于系统所运行的环境变化，从而软件系统也需变化的调整;④由于院方实际情况的变化，而需要软件做内容变更方面的修改。

(3)纠错性维护:①程序潜在错误的改正;②由于程序修改或增加功能所引起错误的改正;③数据错误:用户使用系统过程中，由于错误操作而引起的、但通过系统无法挽回的，并且又必须的数据，由当事人提出申请，并经过相关人员批准后,将错误数据纠正;④运行环境变化而引起系统的错误的修改。

(4)响应时间:乙方应提供及时、快速、优质的售后服务，在接到甲方通知后1小时内响应，24小时内排除故障恢复，尽快实现系统正常运行，若由于甲方自身网络、硬件等自身因素造成的系统无法正常操作或使用的，由甲方自行负责，由此所造成的损失由甲方承担。

三、厂家或供应商报名应提供的材料:

（一）营业执照复印件。

（二）委托代理人参加投标的，必须提供法人代表授权委托书（附件下载）。

（三）委托人及受托人身份证复印件。

（四）报价函（下载附件）。

（五）项目维保服务方案

以上材料须盖公章，按序装订成册装入文件袋，文件袋应密封，密封处加盖单位******医院医技楼四楼信息科。

纸质材******医院医技楼四楼信息科丘女士收******179），逾期送达或未送达指定地点的，我院有权拒绝接收。

******医院随机抽取评审专家，评审专家根据报价、项目方案、售后服务等因素进行综合评分。

五、通告及报名期限：2025年11月28日至2025年12月5日17:00。

******医院行政楼二楼会议室，推介会时间：另行通知，推介会上，供应商应提供项目相关介绍材料一式五份供专家了解。

******医院掌握产品信息及市场情况，不构成任何采购相关承诺。

附件：医学影像系统维保服务项目报价函、委托书、承诺函.docx

                              ******医院

                               2025年11月28日